Gizlilik Politikasi

Yürürlük tarihi: 29.04.2026 · Versiyon: 1.0

FirınYonetim.com ("Site") olarak kisisel verilerinizin korunmasına buyuk onem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kisisel verilerinizin nasıl toplandıgını, islendigi ve korunduğunu acıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunarken asağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan, telefon numarası
  • Iletisim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Isletme Bilgileri: Fırın adı, adres, vergi numarası
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, sayfa goruntulenmeleri, erisim zamanları
  • Islem Verileri: Uretim, satıs, sevkiyat, stok ve muhasebe kayıtları
  • Gorsel Veriler: Teslimat kanıt fotografları, konum bilgileri (GPS)

2. Verilerin Kullanım Amacları

Toplanan kisisel veriler asağıdaki amaclarla kullanılmaktadır:

  • Hizmetlerimizin sunulması ve iyilestirilmesi
  • Kullanıcı hesabının olusturulması ve yonetilmesi
  • Fırın yonetim, muhasebe ve raporlama hizmetlerinin saglanması
  • Yapay zeka destekli uretim tahmini ve maliyet analizi
  • e-Fatura, e-Irsaliye ve diger yasal belgelerin duzenlenmesi
  • SMS ve bildirim gonderimi
  • Teknik destek saglanması
  • Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında ucuncu taraflarla paylaşılmaz:

  • Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri)
  • e-Fatura/e-Irsaliye entegrasyon saglayıcıları (yalnızca belge duzenleme kapsamında)
  • SMS gonderim hizmeti saglayıcıları (yalnızca telefon numarası)
  • Odeme isleme hizmetleri (odeme bilgileri)

4. Verilerin Korunması

Verilerinizin guvenligini saglamak icin asağıdaki onlemleri almaktayız:

  • SSL/TLS sifreleme ile guvenli veri iletimi
  • Veritabanı sifreleme ve erisim kontrolleri
  • Duzenli guvenlik guncellemeleri ve denetimleri
  • CSRF koruması ve oturum guvenliği
  • Yedekleme ve felaket kurtarma planlari

5. Cerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyilestirmek icin cerezler kullanmaktadır:

  • Zorunlu Cerezler: Oturum yonetimi ve guvenlik icin gereklidir
  • Analitik Cerezler: Site kullanım istatistiklerini toplar
  • Tercih Cerezleri: Tema, dil gibi kullanıcı tercihlerini saklar

Sitemize ilk giriste karsiniza cikan Cerez Onay Bandi uzerinden zorunlu cerezler disindaki tum cerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz; ayrica tarayici ayarlarinizdan da cerez tercihlerinizi her zaman yonetebilirsiniz. Tercihiniz tarayici localStorage'inda saklanir; degistirmek icin tarayici verilerini temizleyip sayfayi yeniden yukleyebilirsiniz.

6. KVKK Aydınlatma Metni ve Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla FırınYönetim.com tarafından kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
  • Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
  • Isleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadıgını ogrenme
  • Yurt icinde veya yurt dısında aktarıldıgı ucuncu kisileri bilme
  • Eksik veya yanlıs islenmisse duzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde ongorulen sartlar cercevesinde silinmesini isteme
  • Islenen verilerin munhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cıkmasına itiraz etme

7. Verilerin Saklanma Suresi

Kisisel verileriniz, isleme amacının gerektirdigi sure boyunca ve yasal saklama yukumlulukleri cercevesinde muhafaza edilmektedir. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal zorunluluklar hariç tum verileriniz makul bir sure icinde silinir.

8. Degisiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisiklikler yapıldıgında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.

9. Iletisim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız icin bizimle iletisime gecebilirsiniz: