Destek Merkezi

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sıkca Sorulan Sorular

Nasıl kayıt olabilirim?

Ana sayfadaki "Ucretsiz Kayıt Ol" butonuna tıklayarak telefon numaranız ile kayıt olabilirsiniz. SMS dogrulaması sonrası hesabınız hemen aktif olur ve sistemi kullanmaya baslayabilirsiniz.

Ucretsiz deneme suresi var mı?

Evet, kayıt oldugunuzda sistemi ucretsiz deneyebilirsiniz. Deneme suresince tum ozellikler aktif olarak kullanılabilir.

Verilerim guvenli mi?

Evet. Tum verileriniz SSL/TLS sifreleme ile korunmaktadır. Duzenli yedekleme yapılmakta ve verileriniz guvenli sunucularda saklanmaktadır. Detaylı bilgi icin Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

e-Fatura ve e-Irsaliye nasıl kesilir?

Sisteme giris yaptıktan sonra musteri panelinden tek tıkla e-Fatura ve e-Irsaliye olusturabilirsiniz. Entegrasyon ayarları ilk kurulumda yapılır. Toplu gonderim destegi de mevcuttur.

Yapay zeka ozellikleri nasıl calısır?

AI motorumuz gecmis satıs verilerinizi, hava durumunu, bayram ve tatil takvimini, mevsimsel trendleri analiz ederek uretim miktarı onerisi ve musteri bazlı siparis tahmini olusturur. Ayrıca AI maliyet raporu ile urun bazlı kar/zarar analizi yapabilirsiniz. Sistem kullandıkca daha dogru tahminler uretir.

Birden fazla subem var, hepsini yonetebilir miyim?

Evet, FırınYonetim coklu sube yonetimini destekler. Tek bir panel uzerinden tum subelerinizin uretim, sevkiyat, satıs ve muhasebe islemlerini takip edebilir, subeler arası ekmek transferi yapabilirsiniz.

Mobil cihazlardan kullanabilir miyim?

Evet, FırınYonetim tamamen mobil uyumlu (responsive) tasarıma sahiptir. Telefon, tablet veya bilgisayardan tarayıcı uzerinden erisebilirsiniz. Ayrıca Android uygulaması da mevcuttur.

Teknik bir sorun yasarsam ne yapmalıyım?

Bize telefon veya WhatsApp uzerinden ulasabilirsiniz. Gerekirse uzaktan baglantı ile ekranınızı gorup sorununuzu anında cozeriz. Destek ekibimiz Pazartesi-Cumartesi 08:00-22:00 arasında hizmet vermektedir.